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大型的廠房生產(chǎn)當(dāng)中都會(huì)要使用到數(shù)控系統(tǒng)來進(jìn)行機(jī)械的操作,而機(jī)械也不斷的在取代了傳統(tǒng)的人力勞動(dòng)的模式。但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷的激烈了起來,在產(chǎn)品的質(zhì)量上因?yàn)橛邢嚓P(guān)嚴(yán)格的規(guī)定,所以只要是專業(yè)的公司生產(chǎn)的設(shè)備都是可以滿足到質(zhì)量上的要求,那么公司之間競(jìng)爭(zhēng)的范圍就更多了,會(huì)考慮到在價(jià)格上,在服務(wù)上,因?yàn)槭菙?shù)控設(shè)備運(yùn)作的系統(tǒng),所以售后服務(wù)比售前的更為的關(guān)鍵。很多工人雖然懂得怎么操作,但是一旦出現(xiàn)了故障了就會(huì)不知道該怎么維修處理了,所以廠家的人員必須確保能快速的到現(xiàn)場(chǎng)維修處理,如果售后服務(wù)保證不了的話,出現(xiàn)故障了,客戶會(huì)一直耽誤生產(chǎn)工期等待維修。
當(dāng)客戶在生產(chǎn)上因?yàn)檫@樣的問題產(chǎn)生損失了之后,可想而知,客戶會(huì)因此而產(chǎn)生多大的情緒。所以在進(jìn)行數(shù)控系統(tǒng)設(shè)備的進(jìn)購或者是租賃使用上,都必須要確保售后服務(wù)的質(zhì)量,了解市場(chǎng)客戶的售后評(píng)價(jià),看在售后上的響應(yīng)速度,派人維修的流程,以及到場(chǎng)維修之后是不是的確的解決了故障,如果故障沒有排除的話,肯定到現(xiàn)場(chǎng)了也沒有用,關(guān)鍵是要結(jié)果滿意才可以。